美品■ヘルプサイトの作り方
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商品の説明
「ヘルプサイトの作り方」
山本絵理 / 仲田尚央
定価: ￥ 2580
単機能なプロダクトではヘルプサイトは必要ないかもしれませんが、機能が増えると、チュートリアルやヘルプなどによるフォローなしにはユーザーがプロダクトを使いこなすことが難しくなっていきます。
また、ユーザーに長くプロダクトを利用してもらうためには、機能追加などに伴いヘルプサイトを継続的に改善していくことが必要です。
本書では、ユーザーが知りたい情報を得ることができ、ストレスを感じずに参照できるヘルプサイトの作成方法を解説します。
サイト全体の設計から、具体的な記述方法、検索で見つけやすくする方法、ユーザーのフィードバックを受けての改善方法まで、ドキュメント作成の専門チームに所属しているエンジニアがそのノウハウを解説します。
#山本絵理 #仲田尚央 #本 #電気・機械／電子通信
#ヘルプサイト #ヘルプページ
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| カテゴリー | 本・雑誌・漫画 > 本 > 健康・医学 |
|---|---|
| 商品の状態 | 未使用に近い |
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